Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti e servizi venduti sul sito Jackwalshtrade ai consumatori in Italia, inclusi la navigazione sul sito, gli ordini, i pagamenti, la creazione di account, il servizio clienti e la ricezione di comunicazioni di marketing, tutte le attività che comportano il trattamento di dati personali.
2. Informazioni aziendali
- Nome della società: JACK WALSH TRADE, LLC
- Indirizzo: 501 Ardmore Rd, West Palm Beach, FL 33401, Stati Uniti
- Numero di identificazione fiscale (EIN): 92-3525440
- Telefono: +1 4052688003
- Email: info@jackwalshtradeeu.com
- Orari del servizio clienti (CET): dal lunedì al venerdì 08:30–12:00 / 14:00–18:00
3. Definizione di dati personali
I dati personali sono informazioni che identificano o possono essere associate a una persona fisica, inclusi, a titolo esemplificativo, nome, informazioni di contatto, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento, dati dell’account, cronologia di navigazione e cronologia degli ordini.
4. Tipi di dati raccolti
Durante l’operatività del sito, Jackwalshtrade può raccogliere i seguenti dati personali:
- Informazioni di identità: nome, indirizzo di consegna
- Informazioni di contatto: email, numero di telefono
- Informazioni sugli ordini: dettagli dei prodotti, quantità, importo pagato, stato delle transazioni
- Informazioni di pagamento: dati della carta di credito o del conto di pagamento (non vengono memorizzati numeri completi o CVV)
- Informazioni tecniche: modello del dispositivo, tipo di browser, indirizzo IP, log di accesso
5. Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere raccolti tramite:
- Invio volontario da parte dell’utente (registrazione, ordine, richiesta di assistenza)
- Raccolta automatica (strumenti di analisi del sito, cookies)
- Servizi di terze parti (piattaforme di pagamento, corrieri)
6. Finalità del trattamento
I dati raccolti sono utilizzati principalmente per:
- Gestione e trattamento degli ordini e dei pagamenti
- Fornitura di assistenza clienti prima e dopo l’acquisto
- Ottimizzazione delle funzionalità e dell’esperienza del sito
- Adempimenti legali, fiscali e amministrativi
- Prevenzione di frodi e protezione della sicurezza del sito
- Invio di comunicazioni rilevanti e marketing (solo previo consenso dell’utente)
7. Base giuridica del trattamento
Secondo l’articolo 6 del GDPR, la base giuridica del trattamento comprende:
- Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione, pagamento
- Obblighi legali: requisiti fiscali, contabili e di conformità
- Consenso dell’utente: per funzioni specifiche o comunicazioni di marketing
- Interesse legittimo: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, ottimizzazione dei servizi
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità di raccolta o per ottemperare agli obblighi di legge. Ad esempio, i dati degli ordini possono essere conservati fino al completamento delle obbligazioni fiscali e contabili. I dati oltre il periodo necessario saranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.
9. Misure di sicurezza dei dati
Jackwalshtrade adotta le seguenti misure per proteggere i dati personali:
- Trasmissione dei dati criptata (HTTPS)
- Accesso al sistema limitato al personale autorizzato
- Misure tecniche e organizzative per prevenire perdita, accesso non autorizzato o divulgazione
- Audit di sicurezza periodici e aggiornamento delle misure di protezione
10. Diritti degli utenti
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno diritto a:
- Accesso ai dati
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
- Limitazione del trattamento dei dati
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento dei dati
- Revoca del consenso
Gli utenti possono inviare richieste tramite email o telefono. Potrebbe essere necessario fornire informazioni sull’ordine o verificare l’identità. Le richieste saranno trattate entro tempi ragionevoli.
11. Cookies e tecnologie di tracciamento
Il sito può utilizzare cookies e tecnologie simili per raccogliere informazioni anonime sull’uso, analizzare il traffico e migliorare l’esperienza del sito. Gli utenti possono gestire o rifiutare i cookies tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.
12. Condivisione dei dati con terze parti
Jackwalshtrade condivide i dati personali solo nella misura necessaria con:
- Fornitori di servizi di pagamento (per completare le transazioni)
- Partner logistici (FedEx, UPS, DHL, per la consegna degli ordini)
- Fornitori di servizi di manutenzione tecnica del sito
Tutte le terze parti trattano i dati solo per lo scopo previsto e sono vincolate da obblighi di riservatezza.
13. Trasferimento dei dati oltre confine
Poiché l’azienda è situata negli Stati Uniti, alcuni dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Jackwalshtrade garantisce che il trasferimento sia conforme al GDPR e adotta misure adeguate per proteggere i dati.
14. Reclami e controversie
Gli utenti possono contattare il servizio clienti Jackwalshtrade per domande relative al trattamento dei dati. In caso di ulteriori reclami, è possibile rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.
15. Aggiornamenti della politica
Questa informativa può essere aggiornata in base a modifiche legislative o operative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dal momento della pubblicazione. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente la politica per essere informati sulle pratiche più recenti in materia di trattamento dei dati.